Polityka Prywatności

1. Administrator danych osobowych

Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest:

GTR LUX OKNA Sp. z o.o.
ul. Młynarska 5b, 87-800 Włocławek
NIP: 8883173446
E-mail: luxokna@wp.pl
Telefon: +48 696 139 071

2. Cele przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:

• Obsługa zapytań ofertowych i kontaktowych – gdy wypełniasz formularz kontaktowy lub wysyłasz do nas wiadomość e-mail.
• Realizacja umów – w przypadku zawarcia umowy na usługi lub sprzedaż produktów.
• Marketing bezpośredni – przesyłanie informacji handlowych, wyłącznie po udzieleniu zgody.
• Wypełnienie obowiązków prawnych – wystawianie faktur, archiwizacja dokumentacji.
• Prawnie uzasadnione interesy administratora – m.in. analityka ruchu na stronie, bezpieczeństwo systemów informatycznych.

3. Podstawa prawna przetwarzania

Przetwarzamy dane osobowe na podstawie:

• Art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda osoby, której dane dotyczą (np. marketing).
• Art. 6 ust. 1 lit. b RODO – niezbędność do wykonania umowy lub podjęcia działań przed zawarciem umowy.
• Art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny (np. wystawianie faktur VAT).
• Art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes administratora (np. kontakt w sprawie złożonego zapytania).

4. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowujemy przez okres:

• Dane z formularzy kontaktowych – do czasu zakończenia korespondencji lub obsługi zapytania, nie dłużej niż 2 lata od ostatniego kontaktu.
• Dane z umów – przez czas trwania umowy oraz 5 lat od jej rozwiązania (wymogi podatkowe i rachunkowe).
• Dane marketingowe – do czasu cofnięcia zgody.
• Dokumentacja księgowa – przez 5 lat, licząc od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku.

5. Prawa osoby, której dane dotyczą

Przysługują Pani/Panu następujące prawa w zakresie danych osobowych:

Prawo dostępu (art. 15 RODO)

Ma Pani/Pan prawo do uzyskania potwierdzenia, czy przetwarzamy Pani/Pana dane osobowe, a jeśli tak – do uzyskania kopii tych danych.

Prawo do sprostowania (art. 16 RODO)

Ma Pani/Pan prawo żądania niezwłocznego sprostowania danych osobowych, które są nieprawidłowe lub niekompletne.

Prawo do usunięcia („prawo do bycia zapomnianym") (art. 17 RODO)

Ma Pani/Pan prawo żądania usunięcia danych osobowych w przypadkach określonych w przepisach RODO (m.in. gdy dane nie są już niezbędne do celów, w których zostały zebrane).

Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO)

Ma Pani/Pan prawo żądania ograniczenia przetwarzania danych osobowych w przypadkach wskazanych w przepisach RODO.

Prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO)

Ma Pani/Pan prawo otrzymania swoich danych osobowych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego oraz przesłania ich innemu administratorowi.

Prawo do sprzeciwu (art. 21 RODO)

Ma Pani/Pan prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych opartego na naszym prawnie uzasadnionym interesie, w tym profilowania.

Prawo do cofnięcia zgody

Jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie Pani/Pana zgody, ma Pani/Pan prawo cofnięcia zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem.

Prawo do skargi do organu nadzorczego

Ma Pani/Pan prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa), jeśli uzna Pani/Pan, że przetwarzanie danych narusza przepisy RODO.

6. Pliki cookies

Nasza strona internetowa może wykorzystywać pliki cookies (ciasteczka) – małe pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu końcowym użytkownika. Korzystamy z:

• Cookies niezbędnych – zapewniających prawidłowe działanie strony. Nie wymagają zgody.
• Cookies analitycznych – pozwalających analizować sposób korzystania ze strony (np. Google Analytics). Stosowane wyłącznie za Pani/Pana zgodą.

Może Pani/Pan w każdej chwili zmienić ustawienia przeglądarki dotyczące plików cookies lub je usunąć. Szczegółowe informacje dostępne są w pomocy używanej przeglądarki internetowej.

7. Kontakt w sprawie danych osobowych

W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych prosimy o kontakt:

Odpowiemy na Pani/Pana wniosek niezwłocznie, nie później niż w ciągu miesiąca od jego otrzymania. W razie potrzeby termin ten może zostać przedłużony o kolejne dwa miesiące – z uwagi na skomplikowany charakter żądania lub liczbę żądań.

8. Zmiany polityki prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszej polityki prywatności w dowolnym momencie. Wszelkie zmiany będą publikowane na tej stronie wraz z datą aktualizacji. Zachęcamy do regularnego zapoznawania się z treścią polityki.

Aktualna wersja polityki obowiązuje od kwietnia 2026 r.